Servis

Odabir pravog partnera za pakiranje može biti tako jednostavno kao kada nazovete tvrtku ZhongLi Machinery!
Otkrijte specijalizirani pristup rješenjima za pojedinačno pakiranje s našim opsežnim iskustvom u industriji. Možemo vas voditi u svim fazama životnog ciklusa stroja za pakiranje. Sljedeći prikaz našeg procesa servisa:

1 - pakiranje prodaje i konzalting 
Odabir odgovarajućeg proizvoda za ispunjavanje poslovnih zahtjeva često može značiti razliku između uspjeha i neuspjeha. Pa zašto odabrati tvrtku ZhongLi?
Naše stručno inženjerstvo i prodaja imaju 5-20 godina iskustva u poslovanju. Oni su radili na širokom nizu projekata, od jednostavnih nadogradnji opreme za pakiranje s ograničenim proračunima sve do složenih multimedijalnih objekata. Bez obzira na to koliko je mala ili velika projekt s opremom za pakiranje, Zhongtai može pružiti znanje i iskustvo kako bi se osigurala uspješna implementacija opreme.

2 - Servis instalacije stroja za pakiranje 
Usluge instaliranja dostupne su svim novim kupnjama strojeva. Oni će pružiti tehnički know-how za glatku prijelaz i podupirati video instalacije, ispravljanje pogrešaka, rad stroja, to će vam pokazati kako koristiti ovaj stroj.

3 - Servis za obuku strojeva za pakiranje 
Izvuci najbolje iz rješenja ulaganja sigurno i učinkovito. Osposobite svoje osoblje da pravilno koristi svoje sustave za opremu za pakiranje. ZhongLi nudi obuku kupaca, poučavanje o tome kako učinkovito i sigurno koristiti sustave, kao i kako održavati optimalnu operativnu produktivnost.

4 - Usluga nakon prodaje

Preventivno održavanje 
Znamo da naši kupci trebaju sigurnost da se ovise o proizvodnji ambalaže! Zato imamo namjenski servis. ZhongLi se jako osjeća o važnosti pružanja podrške našim klijentima i proizvodnim rješenjima koje pružamo. Stoga nudimo sveobuhvatne opcije održavanja namijenjene za sprječavanje problema s opremom prije nego što postanu problemi. Kao što stara izreka kaže, jedan unos prevencije vrijedi pola kilograma lijekova!

Usluga hitne popravke 
Nazovite nas i pošaljite nam e-mail na sljedeće: NAME / MODEL / SERIAL NUMBER of Machine and Detail error message of machine. Prema informacijama koje ste nudili, serviser ili održavatelj će vam reći kako to riješiti.

Ugradnja dijelova mijenja uslugu 
Čim primimo probleme vašeg stroja, ponudit ćemo Vam odgovarajuće dijelove koji su vam potrebni, a putem telefona ili e-pošte naznačiti kako to promijeniti.
Prema standardu punjenja dijelova za montažu naplatit ćemo besplatno ili samo naplatiti troškove materijala dijelova koji se mogu montirati.
A promijenjeni dijelovi slomljenih dijelova naše tvrtke i molimo vas pošaljite natrag u roku od 10 dana ako to pitamo.

Servis popravka vraćanja 
Popravit ćemo proizvode koji će nam poslati natrag i vratiti ga uskoro korisnicima. Ovo će biti besplatno ili naplatiti neke potrebne troškove.

Servis za nadogradnju stroja za pakiranje 
nadogradnja postojećih strojeva za pakiranje može biti vrlo isplativa alternativa zamjeni nekih jedinica ili sustava. Neka stručna osoblja tvrtke ZhongLi Packaging Equipment procijenite izvedivost i prednosti nadogradnje vaše sadašnje opreme za pakiranje. Možemo vam ponuditi široki asortiman nadogradnji opreme za poboljšanje performansi i produljenje korisnog vijeka trajanja strojeva za pakiranje.

Redovita usluga telefona ili e-pošte 
Nakon uporabe naših proizvoda šest mjeseci, naš servisni inženjer ili održavatelj će vas nazvati i znati kako stroj radi i kako podupiru odgovarajući dijelovi. Mišljenja i prijedlozi kupaca bit će rekordni.

Vrata do vrata 
Također pružamo uslugu osobno. Čim primimo osobne podatke o kupcima o servisu, mi ćemo vam organizirati servisera ili održavatelja.